Der Magistrat wird gebeten, die Einführung der Behördennummer „115“ auch in Hanau zu prüfen.
Begründung:
Die Behördennummer „115“ ist ein E-Government-Projekt, bei dem Bund, Länder und Kommunen zusammenarbeiten. Die 115 ist die Nummer für allgemeine Behördenfragen. Hierdurch wird ein bürgerfreundliches System geschaffen, welches die Anliegen von den Bürgerinnen und Bürgern besser, schneller und kostengünstig bearbeiten kann. Doch nicht nur die Bürgerinnen und Bürger profitieren von dieser Nummer, auch die Kommunen können dadurch ihre Fachbereiche entlasten und die Verwaltungsprozesse optimieren.
Die Nummer ist ein bundesweites Projekt und Hessen zählt mit mittlerweile 75 teilnehmenden Kommunen zu den Vorreitern. Gerade erst im Januar wurden acht neue Kommunen aus dem Main-Kinzig-Kreis aufgenommen. Insofern bitten wir auch die Einführung für Hanau zu prüfen.